Die Versicherung UNIQA und die Werkstattkette Lucky Car geben nach erfolgreicher Pilotphase eine langfristig angelegte Kooperation bekannt. Profitieren werden davon selbstverständlich die Kund:innen – durch attraktive Konditionen auf beiden Seiten. Die Direktverrechnung zwischen Lucky Car und UNIQA bleibt wie gewohnt bestehen.

Zu den Vorteilen für die Kund:innen zählen unter anderem ein kostenloser Leihwagen für die Dauer der Reparatur sowie eine kostenlose Innen- und Außenreinigung des eigenen Fahrzeugs. Darüber hinaus profitieren Kund:innen von UNIQA in allen Lucky Car-Werkstätten von einer bevorzugten Terminvergabe.

Kund:innen sowohl von UNIQA als auch Lucky Car können diese Vorteile ab sofort in ganz Österreich nutzen. Dieser landesweiten Partnerschaft ging eine regionale Testphase voraus. 

Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit

„Unsere Kfz-Versicherung steht für Qualität – sowohl im Service als auch im Leistungsbereich. Genau das erwarten sich unsere Kundinnen und Kunden, besonders im Fall eines Schadens. Mit Lucky Car als Partner können wir ein kompetentes Netzwerk empfehlen, in dem unsere Kundinnen und Kunden bestens betreut werden und sich gleichzeitig auf ansprechende Konditionen verlassen können“, so Peter Humer, Vorstand Kunde & Markt Österreich.

Auch Ostoja „Ossi“ Matic, Gründer und Eigentümer von Lucky Car, zeigt sich zufrieden: „Mit UNIQA und Lucky Car haben sich nicht nur eine der größten Versicherungen und die größte vertragsfreie Werkstattkette gefunden, sondern auch zwei Unternehmen, die eine klare Philosophie verfolgen – beide legen vollen Fokus auf Kundenzufriedenheit und höchste Qualität.“

Mitar Kos, Geschäftsführer von Lucky Car, ergänzt: „Wir freuen uns sehr, zukünftig die gewohnte Lucky-Car-Qualität UNIQA und ihren Kundinnen und Kunden anbieten zu können. Ich bin davon überzeugt, dass diese Kooperation ein voller Erfolg für alle Beteiligten wird.“

Top-Unternehmen in ihrer Branche

Die UNIQA Gruppe ist eine der führenden Versicherungsgesellschaften in ihren Kernmärkten Österreich und Zentral- und Osteuropa. In Österreich betreuen mehr als 5.000 Mitarbeitende 3,7 Millionen Kund:innen – das entspricht einem Marktanteil von rund 21 Prozent. Die ausgeprägte Serviceorientierung und Kundennähe wird durch die neun Landesdirektionen und über 400 Servicestellen unterstrichen.

Lucky Car eröffnete 2008 seine erste Werkstatt im niederösterreichischen Brunn am Gebirge. Durch einen ausgeklügelten Mix aus Franchise- und Eigen-Standorten sowie zuletzt der Übernahme aller österreichischen ATU-Standorte, wuchs man in kurzer Zeit auf 64 Standorte in allen neun Bundesländern an. Zum Serviceangebot von Lucky Car zählen unter anderem Lack und Karosserie, Kfz-Mechanik sowie Autoglasreparatur und -tausch.