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Erklärung zur Barrierefreiheit

Lucky Car arbeitet daran, die Website www.lucky-car.at für möglichst viele Menschen zugänglich zu machen.

Stand der Prüfung

Eine vollständige Konformität mit WCAG 2.1 auf Stufe AA ist derzeit nicht nachgewiesen. Auf lucky-car.at wurden mehrere Barrieren bei der Bedienung und beim Erfassen von Inhalten beseitigt. Die nachfolgend genannten Verbesserungen sind umgesetzt. Die vollständige Prüfung außerhalb der bewusst ausgeschlossenen Bereiche ist noch nicht abgeschlossen. Die bestehende Markenoptik wurde beibehalten. Eine vollständige Barrierefreiheit nach WCAG 2.1 AA ist damit noch nicht nachgewiesen.

Durchgeführte Verbesserungen

Allgemeine Verbesserungen

  • Bedienung ohne Maus: Hauptmenü, mobile Untermenüs und die Navigation am Seitenende wurden mit der Tastatur geprüft und gezielt verbessert. Schaltflächen und Links sind verständlicher beschriftet.
  • Cookie-Einstellungen: Beim Öffnen wird die Tastaturbedienung in den Dialog geführt; nach dem Schließen kehrt sie zum Auslöser zurück. Abgeschnittene Inhalte auf schmalen Bildschirmen wurden korrigiert.
  • Bilder: Zusätzlich zu früheren Korrekturen wurden 92 Bildbeschreibungen auf 23 Seiten ergänzt. Damit können Vorleseprogramme den Inhalt dieser Bilder vermitteln. Die Beschreibungen wurden auf den öffentlichen Seiten kontrolliert.
  • Überschriften: Auf ausgewählten Seiten wurde die Gliederung verbessert, ohne die bestehende Optik zu verändern. Dazu zählen Leistungs- und Blogseiten sowie „Gratis Kostenschätzung“, „Partner werden“ und „Jobs Innsbruck“.
  • Schmale Ansichten und Textabstände: Sieben Seiten wurden stichprobenartig geprüft. Zwei lange Überschriften, die bei erhöhten Textabständen über den verfügbaren Platz hinausragten, wurden korrigiert.

In allen Formularen verbessert
Die Verbesserungen betreffen „Schaden melden“ in beiden Varianten, die Firmenkundenanfrage und die Franchise-Bewerbung. Je nach Formular wurden folgende Punkte umgesetzt:

  • Schadenskategorie ohne Maus auswählen: Im Formular „Schaden melden“ sind alle Auswahlkarten mit der Tab-Taste erreichbar. Pfeiltasten wechseln zwischen den Karten; Enter bestätigt die Auswahl und führt direkt zum nächsten Schritt.
  • Aktuelle Auswahl klar erkennen: Die per Tastatur angesteuerte Karte wird mit einem grauen Hintergrund und einem dünnen schwarzen Rand hervorgehoben. Die Darstellung wurde auch in der zweiten Formularvariante vereinheitlicht.
  • Standortauswahl verständlich beschriften: In beiden Schadenformularen ist „Standort“ korrekt mit dem zugehörigen Auswahl- und Suchfeld verbunden. So können Vorleseprogramme die Beschriftung zuordnen.
  • Pflichtfelder und Fehler verständlich erklären: In beiden Schadenformularen, der Firmenkundenanfrage und der Franchise-Bewerbung wurden deutsche Pflichtfeldmeldungen hinterlegt und Fehlermeldungen den jeweiligen Feldern zugeordnet.
  • Direkt zur fehlerhaften Eingabe führen: Wenn eine erforderliche Angabe fehlt oder ungültig ist, führt die Tastaturbedienung zum ersten betroffenen Feld. Das erleichtert das Korrigieren und Weitergehen.
  • Orientierung beim Schrittwechsel verbessern: In beiden Schadenformularen und der Franchise-Bewerbung führt „Weiter“ zur ersten bedienbaren Eingabe des nächsten Schritts. Beim Zurückgehen wird die zuvor verwendete Auswahl wieder angesteuert. Die Schritte haben verständliche deutsche Bezeichnungen mit Schrittnummer.
  • Spam-Schutz ohne störendes Zusatzfeld: Bei allen fünf Formularen wird das unsichtbare Schutzfeld bei der Tastaturbedienung und von Vorleseprogrammen übersprungen. Der SpamSchutz bleibt erhalten.
  • Änderungen dauerhaft hinterlegen: Die Ergänzungen wurden unabhängig von Novamira und außerhalb der Dateien der Formularanbieter gespeichert. Sie werden bei regulären Plugin-Updates nicht überschrieben; nach größeren Änderungen an den Formularen bleibt eine Funktionsprüfung sinnvoll.

Offene Punkte

  • Prüfung mit Vorleseprogrammen: Die tatsächliche Nutzung mit VoiceOver/Safari und NVDA/Firefox steht noch aus.
  • Weitere Inhalte: Noch nicht alle Bilder, Überschriften, Seiten und Bedienzustände wurden abschließend bewertet, weil die bisherigen Arbeiten gezielte Korrekturen und Stichproben umfassten. Die Bildbeschreibungen wurden auf 23 Seiten ergänzt; die zusätzliche Darstellungsprüfung erfasste sieben Seiten. Die übrigen Bildkandidaten, Seiten und möglichen Bedienzustände wurden noch nicht vollständig einzeln geprüft. Diese Restarbeiten betreffen auch Bereiche außerhalb der bewusst ausgeschlossenen Formulare und Kontraste.

Bewusst nicht bearbeitet

Kontraste und Änderungen an der Markenoptik habe ich bewusst ausgenommen. Die Farbkontraste wurden daher weder gemessen noch als ausreichend bewertet. Auch PDFDokumente und externe Angebote, etwa das Karriereportal und der Reifenshop, waren nicht Teil dieser Umsetzung.

Stand der Barrierefreiheitserklärung

Stand dieses Entwurfs: 6. November 2026. Die Erklärung wird nach weiteren Prüfungen und Korrekturen aktualisiert.

Feedback und Kontakt

Wenn Sie auf eine Barriere stoßen, teilen Sie uns bitte die betroffene Seite oder Funktion und eine kurze Beschreibung mit. Angaben zum verwendeten Browser oder Hilfsmittel helfen uns bei der Prüfung.

E-Mail: marketing@lucky-car.at
Lucky Car Franchise & Beteiligungs GmbH
Seilergasse 8, 1010 Wien

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