Wenn Eiskugeln auf das Blech treffen: Alles zur Vermeidung und Reparatur von Hagelschäden
Schon ein kurzes Unwetter genügt, um die eigentlich glatte Karosserie wie einen Golfball erscheinen zu lassen, denn bereits relativ kleine Hagelkörner können durch ihre beachtliche Aufprallgeschwindigkeit unschöne Dellen hinterlassen. Fällt der Hagelschauer heftiger aus, kann es sogar zu Lackabplatzungen oder Beschädigungen der Verglasung kommen. Da sich das Schadensbild in den meisten Fällen über die gesamte Oberseite der Karosserie erstreckt, können die Reparaturen recht aufwendig und kostspielig ausfallen, es ist also auf jeden Fall ratsam, Hagelschäden möglichst zu vermeiden.
Vorsicht ist besser als Nachsicht
Den besten Schutz vor einem bevorstehenden Hagelsturm bietet eine überdachte Abstellmöglichkeit, dabei kann es sich um einen Carport, eine Garage, einen abgedeckten Sammelparkplatz oder ein Parkhaus handeln. Wenn kein geeigneter Stellplatz verfügbar ist oder es zu einem völlig überraschenden Unwetter kommt, kann bei Hagelschauern mit geringer bis mittlerer Intensität auch eine spezielle Hagelschutz-Abdeckplane Abhilfe schaffen, dabei handelt es sich um eine verstärkte und gepolsterte Decke, die wie eine übliche Abdeckplane über die Karosserie gezogen und mit Befestigungsbändern gesichert wird.
Beginnt der Hagelsturm während der Fahrt, gilt es sofort die Geschwindigkeit zu verringern, da die Hagelkörner so einerseits mit weniger Wucht auf die Fahrzeugfront und die Windschutzscheibe treffen und andererseits besser auf eventuell spontan eintretende Glätte reagiert werden kann. Falls es zu starken Schäden oder gar einem Bruch im Sichtbereich der Windschutzscheibe kommt, muss die Fahrt sofort bei der nächsten sicheren Haltemöglichkeit beendet werden, da die Frontscheibe nicht nur der Sicht des Fahrers, sondern im Bereich zwischen den A-Säulen und dem Dach auch der Stabilität der selbsttragenden Karosserie dient.
Die Folgen und ihre Reparatur
Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen bleibt das Wetter ein Stück weit unberechenbar, wodurch ein Hagelschaden manchmal leider einfach nicht zu vermeiden ist. Die zahlreichen, über das gesamte Fahrzeug verteilten Dellen mögen durch ihr Ausmaß im ersten Augenblick fast irreparabel erscheinen, doch in vielen Fällen lässt sich die einwandfreie Optik der Karosserie per Smart Repair wieder herstellen.
Bei diesem Verfahren werden die eingedrückten Stellen lackschonend von innen herausgedrückt oder mit einem speziellen Saugnapf- oder Klebesystem wieder nach außen gezogen. Je nach Position des Schadens kann es dabei notwendig sein, Teile der Innenverkleidung oder Zierleisten und Abdeckungen zu demontieren. Kleine Kratzer und oberflächliche Lackschäden lassen sich ebenfalls häufig unkompliziert mit einer lokalen Smart Repair Lackierung oder einer professionellen Politur beheben. Stärkere Beschädigungen, die mit tiefen, scharfkantigen Verformungen und abgeplatzten Lackstellen einhergehen, können dagegen eine vollständige Reparatur inklusive Demontage und Neulackierung der betroffenen Bauteile erfordern. Wenn stellenweise bereits das blanke Blech zu sehen ist, ist besonders schnelles Handeln gefragt, um die Entstehung und Ausbreitung von Rost zu vermeiden. Kommt es zu Wartezeiten bei der Terminvergabe in der Werkstatt oder bei der Erstellung des Versicherungsgutachtens, können diese Stellen provisorisch mit einem wasserfesten Klebeband geschützt werden.
Wurde außerdem die Verglasung in Mitleidenschaft gezogen, hilft meist nur der vollständige Austausch der betroffenen Fenster, da sich Hagelschläge nicht wie Steinschläge nur auf punktuelle Bereiche beschränken, sondern üblicherweise flächendeckende Schäden verursachen. Gleiches gilt für gebrochene Kunststoffteile wie Rückspiegelabdeckungen oder Zierleisten und gesprungene Scheinwerfergläser, im Gegensatz zu Blechteilen ist hier eine Instandsetzung oft nicht mehr möglich.
Wer ist gegen Hagelschäden versichert?
Autobesitzer mit einer Teil- oder Vollkaskoversicherung können aufatmen: Bei einem Hagelschaden wird in den meisten Fällen nur die Selbstbeteiligung der Teilkasko fällig, den Rest übernimmt die Versicherung ohne eine Hochstufung der Schadensklasse, denn bei Hagel handelt es sich um unverschuldete Witterungseinflüsse.
Damit der Fall möglichst zeitnah und effizient bearbeitet werden kann, gilt es den Schaden schnellstmöglich nach dem Eintreten zu melden und zu dokumentieren. Zu einer vollständigen Schadenserfassung gehören Angaben zum Datum und der ungefähren Uhrzeit, dem Schadensort und, sofern möglich, einige Bilder der Beschädigungen, um eine erste Einschätzung des Reparaturaufwands zu ermöglichen. Ergänzend können auch Wetterkarten oder Unwetterwarnungen für den relevanten Zeitraum beigefügt werden. Obwohl gelegentlich vor der endgültigen Zusage noch ein Gutachter mit der genauen Schadenserfassung beauftragt wird, können diese Informationen den reibungslosen Ablauf des Verfahrens stark begünstigen.
Sobald das fertige Gutachten vorliegt oder dem Kostenvoranschlag der Fachwerkstatt durch die Versicherung zugestimmt wurde, steht der vollständigen Behebung des Schadens nichts mehr im Weg.
Lucky Car macht´s wieder gut!
